Home » Tin tuyển dụng » Techcombank tuyển dụng Giao dịch viên tại Hà Nội

Techcombank tuyển dụng Giao dịch viên tại Hà Nội

Share bài viết lên Link hay share link hay

Techcombank tuyển dụng Giao dịch viên tại Hà Nội

Chức danh: Giao dịch

Mã số công việc: 11-0609

Ngày hết hạn: 31-7-2011

Mô tả công việc:

- Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ

+ Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi…) theo đúng thủ tục của TCB.

+ Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất và đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng là ít nhất

+ Luôn cập nhật các quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của TCB

+ Phối hợp với TT Thẻ của Khối DVNH và TCCN để lưu và chuyển thẻ cho khách hàng

+ Giải quyết các yêu cầu phức tạp của khách hàng

- Bán hàng

+ Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác hoặc gửi thêm tiền vào ngân hàng

+ Nếu không có khách hàng đợi giao dịch, tiến hành gọi điện để bán sản phẩm cho khách hàng khi được Giám đốc DVKH yêu cầu

+ Luôn cập nhật các sản phẩm, chương trình Marketing và các chiến dịch bán hàng mới của TCB

+ Trao đổi với các khách hàng vào giao dịch để bán những sản phẩm đơn giản

+ Với những sản phẩm phức tạp hơn thì giới thiệu khách hàng gặp Chuyên viên KHCN hoặc Giám đốc chi nhánh.

- Báo cáo và kiểm tra

+ Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt sau khi hết giờ giao dịch

+ Lập báo cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch

- Vai trò của Chuyên viên điều phối giao dịch

+ Trong các chi nhánh chuyên SME, chi nhánh chuẩn, cần luân phiên đảm đương vai trò của một Chuyên viên điều phối giao dịch (xin xem thêm bản mô tả công việc khác của chức danh này)

Yêu cầu công việc:

Kiến thức chuyên môn – Trình độ cao đẳng trở lên Kỹ năng – Kỹ năng định hướng dịch vụ khách hàng tốt   – Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt trôi chảy và kỹ năng thiết lập quan hệ tốt – Khả năng làm việc theo nhóm

Yêu cầu chung:

NỘP HỒ SƠ: Lưu ý: CV phải ghi rõ vị trí ứng tuyển, mã công việc và địa điểm đăng ký làm việc

- Ứng viên nộp trước bản ” Thông tin ứng viên theo mẫu Techcombank” (download theo đường link phía cuối trang này) vào địa chỉ mail thoaht.ns@techcombank.com.vn và cc vào địa chỉ mail  tuyendung@techcombank.com.vn

- Hoặc upload trực tiếp thông tin ứng viên lên website của Techcombank, ghi rõ vị trí dự tuyển và nơi đăng ký làm việc tại tiêu đề email

Hồ sơ bản cứng sẽ được yêu cầu bổ sung sau khi ứng viên qua được vòng phỏng vấn sơ loại. Hồ sơ không được hoàn lại nếu ứng viên không trúng tuyển. Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm

HỒ SƠ ĐẦY ĐỦ BAO GỒM:

1. Thông tin ứng viên, Thẻ dự thi theo mẫu của Ngân hàng, ghi rõ vị trí dự tuyển. 2. Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương hoặc cơ quan nơi làm việc có giá trị trong vòng 6 tháng. 3. Bản sao có công chứng các văn bằng chứng chỉ, bảng điểm, Giấy khai sinh, Chứng minh nhân dân 4. Giấy khám sức khoẻ (có giá trị trong vòng 3 tháng); 01 phong bì đựng 03 ảnh 3x4cm (ghi họ và tên, ngày tháng năm sinh) 5. Văn bản xác nhận kinh nghiệm công tác (nếu có: Quyết định tiếp nhận, bổ nhiệm, tăng lương, Hợp đồng lao động….)

Thông tin chung

Loại hình làm việc: Toàn thời gian cố định

Nơi làm việc: Hà Nội

Mức lương: Thỏa thuận

Kết bạn với Tuyensinh247 trên Facebook để xem thông tin mới nhất!

Liveshow hot trên truyền hình:
Đề thi tuyển dụng hot Techcombank tuyển dụng Giao dịch viên tại Hà NộiDap an de thi 2013  - Đề thi tuyển dụng hot Techcombank tuyển dụng Giao dịch viên tại Hà Nội  tin tuyen sinh 2013 - Đề thi tuyển dụng hot Techcombank tuyển dụng Giao dịch viên tại Hà NộiChi tieu tuyen sinh dai hoc cao dang 2013

Xem điểm thi tốt nghiệp thpt năm 2012